Ihr Rhein-Main IT-Dienstleister!

Administration

Jede IT-Infrastruktur muss "administriert", also betreut werden. Dies dient zum einen dem Erhalt der Betriebssicherheit, also zur Erkennung etwaiger Probleme und Engpässe. Zum anderen sind auch während eines stabilen und fehlerfreien Betriebs ständig Arbeiten zu erledigen: vom Anlegen neuer Benutzerkonten über das Einrichten eines neuen Netzwerkdruckers, das Bereitstellen neuer Software, Funktionen und Dienste bis hin zur Erweiterung der Infrastruktur. Solch eine Betreuung durch uns können Sie entweder ganz nach Bedarf beauftragen oder wir stehen Ihnen zu fest vereinbarten, regelmäßigen Terminen bei Ihnen vor Ort oder per Fernwartung zur Verfügung.

Beratung

Unsere Beratungs-Leistungen umfassen die strategische Planung bei Neu-Beschaffungen und Erweiterungen Ihrer IT-Anlage, die Erfassung der vorhandenen Ausstattung, die Definition der Anforderungen an die neu einzuführenden Komponenten & Funktionen, die Erstellung von Pflichtenheften, die detaillierte Projektplanung und -begleitung, die Durchführung oder die Überwachung der ausführenden Unternehmen und die Erstellung der abschließenden Dokumentation. Wir stehen Ihnen als unabhängiger Berater zur Seite - auch und gerade, wenn wir selbst nicht der "Ausführende" sind.

Installation

Neu beschaffte Komponenten - als Ersatz für ein defektes Gerät oder Erweiterung Ihrer IT-Anlage - müssen installiert und konfiguriert werden. Ob es nun um das Einrichten eines neuen Druckers, das Bereitstellen neuer Software, Funktionen und Dienste oder die Erweiterung des Netzwerkes durch Switche und Firewalls geht - wir erledigen das. Zeitnah und zuverlässig.

Support

Auch bei kontinuierlicher Administration ergeben sich immer mal wieder Probleme und Fehler, die den laufenden Betrieb Ihrer IT-Anlage beeinträchtigen. Ob nun einer Ihrer Mitarbeiter entsprechende Unterstützung benötigt oder eine ordentliche Fehleranalyse und ein strukturiertes Troubleshooting notwendig ist: Wir kümmern uns drum - telefonisch, per Fernwartung oder vor Ort.

Reparatur

Wenn wir für Sie arbeiten, muss es nicht immer gleich ein ganzes Projekt sein. Selbstverständlich führen wir auch einfach Reparaturarbeiten an Ihren Geräten aus. Egal, ob es sich dabei um einen Einzelplatz-PC, eine vernetzte Arbeitsstation oder einen Server handelt – kaputt geht leider immer mal etwas. Solange es technisch möglich und wirtschaftlich sinnvoll ist, reparieren wir es.

Beschaffung

Gerne sind wir für unsere Kunden auch Lieferant. Neben unseren Dienstleistungen bieten wir Ihnen deshalb auch Standard-Hard- oder Software, bedarfsgenau konfigurierte Arbeitsstationen und Server sowie Produkte und Lösungen für den Netzwerk- und Sicherheitsbereich an. Für uns steht bei der Auswahl von Komponenten die für Sie optimale Lösung im Vordergrund. Herstellerunabhängig und passgenau.

Möller Horcher Kommunikation GmbH

Kommunikations-Agentur mit Spezialisierung auf die B2B-Kommunikation von IT- und High-Tech-Unternehmen, Sitz in Offenbach

Kunde seit 2000

Art & Umfang IT-Anlage

• Microsoft Azure & M365 mit 10 Arbeitsplätzen im Netzwerk in der Zentrale
• eine Niederlassung mit 6 Arbeitsplätzen
• weitere Homeoffice-Arbeitsplätze
• Bereitstellung der zentralen Daten-Ablage & aller IT-Dienste für die Zentrale, Niederlassung, Homeoffice-Arbeitsplätze sowie freie Mitarbeiter und Partneragenturen über Microsofts Cloud-Dienste 

Unsere Leistungen

• Planung, Aufbau und Administration aller Netzwerke, Server & Arbeitsstationen
• Lieferung von Hard- & Software-Komponenten
• Betrieb und Monitoring der Off-Site Backup-Lösung
  

Lighting Accents GmbH

Leuchten-Design und -Produktion, Sitz in Offenbach

Kunde seit 2006

Art & Umfang IT-Anlage

• Windows-basiertes Netzwerk mit vier Servern (File & Print, Exchange, Business-Anwendung, Personalwirtschaft; auf VM-Host) und 12 Arbeitsplätze im Netzwerk in der Zentrale
• Bereitstellung von div. Server-Anwendungen, der zentralen Daten-Ablage & allgemeiner IT-Dienste
• Zugänge für Homeoffice-Arbeitsplätze via IPsec & Wireguard

Unsere Leistungen

• Planung, Aufbau und Administration aller Netzwerke, Server, Arbeitsstationen und Fernzugänge
  

Zahnarztpraxis (ungenannt)

Praxis mit drei Ärzten und vier Behandlungszimmern

Kunde seit 2014

Art & Umfang IT-Anlage

• Windows-basiertes Netzwerk mit sieben Servern (File & Print, Exchange, div. Medizin-Anwendungen, Finanzwirtschaft; auf VM-Cluster) und 10 Arbeitsplätze
• Bereitstellung von div. Server-Anwendungen, der zentralen Daten-Ablage & allgemeiner IT-Dienste
• Zugänge für Homeoffice-Arbeitsplätze via IPsec

Unsere Leistungen

• Planung, Aufbau und Administration aller Netzwerke, Server & Arbeitsstationen
• Lieferung von Hard- & Software-Komponenten
  

Betreiber eines Tankstellennetzes (ungenannt)

Familienunternehmen mit einem eigenen Tankstellennetz und Markenschmierstoffen im Großraum Rhein-Main, Bayern und Thüringen

Kunde seit 2005

Art & Umfang IT-Anlage

• Windows-basiertes Netzwerk mit drei Servern (File & Print, Exchange, Datenbank-Anwendung; auf VM-Host) und 6 Arbeitsplätze
• Bereitstellung von div. Server-Anwendungen, der zentralen Daten-Ablage & allgemeiner IT-Dienste
• Zugänge für Homeoffice-Arbeitsplätze via IPsec

Unsere Leistungen

• Planung, Aufbau und Administration aller Netzwerke, Server & Arbeitsstationen
• Lieferung von Hard- & Software-Komponenten
  

Weitere Kunden

Diverse Kunden aus den Bereichen Creation, Werbung, Öffentlichkeitsarbeit, Beratung, Medizin

Art & Umfang IT-Anlagen

• Oft kleine, server-lose Netzwerke oder Einzel-Arbeitsplätze
  

Unsere Leistungen

• Planung, Aufbau und Administration von Netzwerken, Servern & Arbeitsstationen
• Schaffung Internet- & Fernzugänge
• Beratung bei Neu-Anschaffungen
• Reparatur- & Support-Dienste
• Lieferung von Hard- & Software-Komponenten
  

Unternehmen, die mal zu unserem Kundenkreis zählten, es aber aufgrund von Geschäftsaufgabe oder Insolvenz nicht mehr tun:

Vector Versandhandels GmbH

Teleshopping- und Versandhandelsunternehmen (Ausgründung aus TV-Shop 1999), Sitz in Neu-Isenburg

Kunde ab 1999

2008: Insolvenz

Art & Umfang IT-Anlage

• Windows-basiertes Netzwerk mit fünf Servern (File & Print, Exchange, Business-Anwendung, Citrix, Finanzwirtschaft) und 16 Arbeitsstationen im Netzwerk in der Zentrale
• Windows-basiertes Netzwerk mit zwei Servern (File & Print, Exchange) und 6 Arbeitsstationen im Netzwerk in der Niederlassung in England; angebunden via IPsec-VPN über DSL-Leitungen
• über einen Citrix-Server werden einige Anwendungen allen Arbeitsplätzen zur Verfügung gestellt
• Anbindung an Warenwirtschaft & Shop-Plattform im Rechenzentrum des Logistikers in Neckarsulm

Unsere Leistungen

• Planung, Aufbau, Betreuung und Administration aller Netzwerke, Server & Arbeitsstationen
• „Schnittstelle“ zum WAN-Provider und anderen IT-bezogenen Lieferanten & Dienstleistern
• Lieferung von Hard- & Software-Komponenten
  

Dalkia GmbH

Dienstleister in den Bereichen Energie-Lieferung & -Management sowie technisches Management von Gebäuden & Industrieanlagen, Tochter des französischen Konzerns Veolia, Sitz in Neu-Isenburg

Kunde ab 1994

2013: Rückzug aus dem deutschen Markt aufgrund einer Entscheidung der Konzern-Mutter

Art & Umfang IT-Anlage

• Windows-basiertes Netzwerk mit rund 20 Servern (File & Print, Exchange, SQL, Intranet, Proxy, Citrix-Server) und ca. 60 Arbeitsstationen in der Zentrale in Neu-Isenburg
• Bereitstellung von div. Server-Anwendungen, der zentralen Daten-Ablage & allgemeiner IT-Dienste
• Client-Netzwerke (ThinClients & Notebooks) in 10 Niederlassungen (bundesweit) mit insgesamt ca. 120 Arbeitsstationen
• Windows-basierte Einzel-Arbeitsplätze in ca. 20 Objekt-Büros (bundesweit)
• über eine Citrix-Serverfarm werden alle Anwendungen allen Arbeitsplätzen bundesweit zur Verfügung gestellt
• Anbindung der Zentrale über Standleitung ans Internet & Provider-VPN
• Anbindung der Niederlassungen über ein Provider-VPN via Stand- oder DSL-Leitungen

Unsere Leistungen

• Planung, Aufbau und Administration aller Netzwerke, Server, Arbeitsstationen und Fernzugänge
• „Schnittstelle“ zu den WAN- & VPN-Providern und anderen IT-bezogenen Lieferanten & Dienstleistern
  

GOAB GmbH

Ausbildungs- & Beschäftigungs-Betrieb(e): Elektroschrott-Recycling, Arbeits-Vermittlung sowie weiterer Bildungs-, Aktivierungs- & Ausbildungs-Projekte, Sitz in Offenbach

Kunde ab 1992

2014: Insolvenz

Art & Umfang IT-Anlagen

• Windows-Server mit ca. 40 Arbeitsstationen im Netzwerk in der Zentrale
• Windows-basiertes Netzwerk mit drei Servern (File & Print, Navision, RDS-Server) und 20 Arbeitsstationen im Standort des Recyclingzentrums
• zwei Client-Netzwerke an zwei weiteren Standorten des Recyclingzentrums; angebunden via IPsec-VPN über DSL-Leitungen
• Windows-basierte Netzwerke an fünf weiteren Standorten mit jeweils zwei bis 30 Arbeitsstationen
• drei weitere Standorte mit Peer-Netzen mit jeweils ca. fünf Arbeitsstationen

Unsere Leistungen

• Planung, Aufbau und Administration aller Netzwerke, Server, Arbeitsstationen und Fernzugänge
• Lieferung von Hard- & Software-Komponenten
  

Dienstleistungsgedanke

Der IT-Dienstleister ist in erster Linie eben genau das für seine Kunden und natürlich unternehmerisch motiviert. Eine erfolgreiche Zusammenarbeit ist die Basis seines (zukünftigen) Geschäfts und er leistet daher schon im eigenen Interesse den bestmöglichen Job für Sie.

Projekterfahrung

Durch Erfahrungen bei unterschiedlichen Auftraggebern sind externe IT-Dienstleister Profis in der Projektarbeit. Oft haben sie ähnliche Situationen wie die Ihre schon gemeistert und ersparen Ihnen so zeit- und kostspielige Fehler und Umwege.

Input von außen

Herausforderungen und Probleme "von außen" betrachten – das fällt schwer, wenn man jahrelang nur die Sicht von innen hatte. Der externe IT-Dienstleister bringt frischen Wind und neue Erkenntnisse – so neutral, wie es nur Externe können.

Know-how

In der IT-Branche geht es nicht ohne Fortbildung und Weiterentwicklung. Externe bringen Know-how ins Unternehmen, von dem Ihre Mitarbeiter profitieren, ohne selbst geschult zu werden.

Flexibilität

Durch die täglich wechselnden Anforderungen sind es Dienstleister gewohnt, sich schnell einzuarbeiten und in kürzester Zeit produktiv zu sein. Sie sind nicht in Ihr Tagesgeschäft eingebunden, können sich sofort und eindeutig auf die Notwendigkeiten Ihres Projekts konzentrieren und sich in punkto Arbeitszeit, Aufgaben und Prioritäten daran anpassen.

Verfügbarkeit

Externe IT-Dienstleister sind meist binnen weniger Tage verfügbar und können Sie damit bei personellen Engpässen unterstützen. So können Sie zeitkritische IT-Projekte schnell auffangen, fortsetzen und erfolgreich zum Abschluss bringen.

Kalkulierbarkeit

Sie bezahlen Ihren Dienstleister ausschließlich für das, was Sie brauchen und was geleistet wird. So können Sie Ihre Kosten einfach und sicher kalkulieren, Fixkosten entstehen Ihnen nicht.

Fazit

Es sprechen also einige Gründe für den Einsatz eines externen IT-Dienstleisters - ausschließlich oder zur Unterstützung Ihrer eigenen IT-Abteilung.

Über Autobahn A3/A661 kommend:

• am Offenbacher Kreuz die Abfahrt „Egelsbach/.../Offenbach“ nehmen und Richtung „Oberursel/Bad Homburg/Frankfurt/OF-Zentrum“ auf die A661 fahren
• Abfahrt „Taunusring“ raus
• über ca. 4 km dem Straßenverlauf folgen
• am Ende rechts abbiegen & gleich links einordnen
• an der nächsten Ampel links in die Kettelerstraße (der Beschilderung „Bürgel/Rumpenheim“ folgen)
• dem Straßenverlauf folgen: im Kreisel 2. Ausfahrt, nach „Vorfahrt gewähren“ auf Langstraße, dann Rumpenheimer Straße
• nach der Tankstelle im Kreisel wieder die 2. Ausfahrt und weiter auf Bürgeler Straße
• nach Supermarkt und der Einmündung der Kurhessenstraße die erste Hofeinfahrt auf der rechten Seite (direkt nach der Bushaltestelle)

von Offenbach, Frankfurt o.ä. über Kaiserlei-Kreuzung kommend:

• Richtung „OF-Messe/-Hafen“ den Kreisel verlassen
• der Beschilderung „Bürgel/Rumpenheim“ folgen
• nach Ortsteil-Schild „Bürgel“ & der Rechts-Links-Kurve dem Straßenverlauf folgen: erst Langstraße, dann Rumpenheimer Straße
• nach der Tankstelle im Kreisel die 2. Ausfahrt und weiter auf Bürgeler Straße
• nach Supermarkt und der Einmündung der Kurhessenstraße die erste Hofeinfahrt auf der rechten Seite (direkt nach der Bushaltestelle) 

main-admin Alexander Köhl

Bürgeler Straße 48

63075 Offenbach

Telefon: +49 69 823630-71

Telefax: +49 69 823630-72

E-Mail: info@main-admin.de

Internet: www.main-admin.de

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